به گزارش روابط عمومی معاونت توسعه، این سامانه به درخواست مدیریت های منابع انسانی و توسعه سازمان و تحول اداری و به همت مدیریت آمار و فناوری اطلاعات، در حوزه ی کاری این دو مدیریت با واحدهای منابع انسانی مراکز تابعه،از ۱۵ مهرماه به صورت آزمایشی ایجاد و راه اندازی شده بود از اول آبان به صورت کامل عملیاتی گردید.
گفتنی است، آدرس این سامانه به آدرس crm.kmu.ac.ir می باشد.